5月6日至7日,公司組織了用戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程和知識(shí)培訓(xùn)班,市場(chǎng)營銷部銷售人員及相關(guān)部門人員共計(jì)126人參加培訓(xùn)。
在開班典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)肖鋒要求:通過培訓(xùn),銷售人員應(yīng)成為能銷售、能服務(wù)的多能型人才,用戶服務(wù)人員要成為懂銷售流程及業(yè)務(wù)技能人員,提高公司服務(wù)水平和反應(yīng)速度;培訓(xùn)后將嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明,并作為“新長泵”員工準(zhǔn)入資格培訓(xùn)新樣板。
經(jīng)兩天培訓(xùn),7日下午進(jìn)行了考試。結(jié)業(yè)典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)分別為成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員頒獎(jiǎng),并對(duì)學(xué)員提出新的要求和希望。